Perguntas frequentes

Quem tem de suportar as taxas das alfândegas?

Para receber as mercadorias, o destinatário deverá pagar as taxas alfandegárias. Em caso de recusa de pagamento, o custo acaba por ser repercutido ao contratante do serviço.

Antes de fazer qualquer envio internacional, recomendamos que se informe sobre as restrições e impostos de cada alfândega. Desta forma, evitará atrasos nos prazos de entrega.

Se planeia vender os seus produtos no exterior ou enviar uma encomenda para um membro da sua família, deve avisar o destinatário sobre suas obrigações, que incluem o pagamento da alfândega no destino.

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