Perguntas frequentes

Até que horas posso pedir uma recolha durante o dia?

O limite de tempo para contratar as recolhas no mesmo dia é 13:00. A partir daí, os seus envios serão processados para o dia útil seguinte.

Note que as encomendas durante o dia não são garantidas em todos os municípios, uma vez que também serão influenciadas pela distância entre estes e os serviços de encomendas.

Se quiser confirmar a saída do envio no mesmo dia, é aconselhável depositá-lo numa delegação da transportadora com o código que será fornecido ao contratá-lo.

Será melhor solicitar a recolha com um dia de antecedência. Os envios solicitados para o mesmo dia não poderão ser garantidas, excepto nas capitais das províncias e quando o envio for solicitada antes das 13 horas.

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