Perguntas frequentes

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A reclamação de qualquer envio deve ser suportada pelo contratante do serviço. Na Sendiroo garantimos que os seus dados estão em boas mãos, por isso preocupamo-nos em cumprir com os regulamentos atuais de proteção.

A Lei Orgânica de Proteção de Dados impede-nos de fornecer informações a pessoas fora do serviço.

Para entrar em contato conosco deve fazê-lo através do e-mail com o qual contratou o serviço e que forneceu na área de dados pessoais.

Ao receber a encomenda, antes de assinar a prova de entrega, observe e verifique se existem indícios de que a mercadoria pode estar danificada, porque, caso contrário, a transportadora isentará a sua responsabilidade por eventuais danos à mercadoria.

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