Medir e pesar a encomenda

Para pesar a sua encomenda pode utilizar uma balança de casa de banho normal. Este é um método fiável. Tenha em mente que a maioria das transportadoras fornece um serviço porta-a-porta, para que seja forçado a pesá-lo em casa ou no local de trabalho. Tente fornecer dados tão fiéis quanto possível à realidade para que não haja incidentes com o ajuste de quilos.

A encomenda deve ser pesada assim que estiver embalada e pronta para ser entregue ao correio. Com a caixa e o material de amortecimento que incorpora, o peso final pode ser aumentado.

Se quer enviar encomendas pesadas e frágeis, na Sendiroo encontrará um preço económico para cada tipo de serviço. Esta plataforma irá garantir-lhe a entrega adequada no destino e dentro dos prazos estabelecidos. O cliente só precisa de se preocupar em pesar e medir as encomendas, tentando se ajustar à situação real.

Dependendo das dimensões da embalagem, pode usar um medidor ou mesmo uma régua para medir as embalagens. Esta é a maneira mais fácil de o fazer. Certamente que encontrará na sua casa um desses dois elementos para fazer a medição.

As dimensões que insere no comparador devem ser ajustadas tão fielmente quanto possível à realidade. Estas incluem comprimento, largura e altura em centímetros.

Portanto, não hesite em usar o medidor que encontrar na caixa de ferramentas para medir a embalagem e fornecer as medidas exatas e reais.

Mas, além das encomendas, também pode medir com um metro as suas bicicletas ou malas, fornecendo estes dados no motor de busca. Na Sendiroo somos especialistas no envio de malas, por isso terá muitas facilidades para ir de férias ou uma escapadinha de fim de semana. Na próxima vez que for de viagem, pode confiar a sua bagagem a este comparador e desfrutar do seu descanso sem preocupações nem encargos. Graças às transportadoras da Sendiroo, haverá menos hipóteses de que a sua bagagem se perda nos aeroportos.

Recomendamos sempre que as medidas e pesos da encomenda sejam ajustados, tanto quanto possível, à realidade.

Se existirem grandes diferenças entre os dados fornecidos no comparador e a realidade, a transportadora pode recusar-se a efectuar a recolha. Se tal se tornar evidente durante o transporte, o agente de expedição pode retê-lo nas suas instalações.

Quando as informações inseridas pelo usuário no momento da contratação do envio são erróneas ou diferentes das fornecidas pela transportadora, a Sendiroo será obrigada a fazer um ajuste de quilos para cobrar a diferença que deveria ter sido paga pelo cliente.

Isso envolverá uma série de alterações no envio, como a retenção da mercadoria.

Não é recomendado, especialmente porque há um risco maior de que as caixas sofram algum tipo de incidente durante o transporte.

Ao contratar uma única embalagem, será emitida apenas uma etiqueta, na nota de entrega do estafeta aparecerá uma encomenda. Portanto, no caso de uma reclamação, não tem como provar que várias encomendas foram recolhidas.

Se planeia enviar várias encomendas, o mais conveniente é faze-lo no nosso motor de busca, onde poderá adicionar várias encomendas. Pode adicionar quantos volumes quiser clicando no botão 'Adicionar encomenda' que encontrará no formulário.

Não o aconselhamos a agrupar tudo num único volume.

Em todos os envios, para além do peso em quilos, as dimensões da encomenda (altura, comprimento e largura) em centímetros também são necessárias. As empresas transportadoras exigem o peso volumétrico obtido a partir do volume da encomenda.

Desta forma, é possível normalizar o custo dos envios em situações em que o tamanho é proporcionalmente maior que o peso real. Em qualquer caso, isso não deve ser um obstáculo para o cliente fazer envios, pois a Sendiroo cuidará do cálculo matemático. Tudo o que tem de fazer é preencher o formulário com as informações que lhe são reclamadas.

Será fácil enviar encomendas a um preço económico com a Sendiroo.

A Sendiroo é especializada no envio de encomendas grandes. Ao inserir os dados no motor de pesquisa, terá acesso às diferentes opções oferecidas pelas empresas de transporte. Para saber os limites de peso basta realizar a simulação em Sendiroo.pt.

A maioria das transportadoras aceita um máximo de 40 quilos, mas este valor pode mudar dependendo do volume da encomenda e das restrições impostas pelas transportadoras. É por isso que a Sendiroo exige sempre as medidas do seu envio: o comprimento, a largura e a altura da embalagem.

Em caso de dúvida contacte com o departamento de apoio ao cliente da Sendiroo.

As encomendas enviadas nem sempre terão uma forma quadrada ou rectangular. É o caso, por exemplo, de pranchas de surf, guitarras ou raquetes de ténis.

Nestes casos, quando apresentam um aspecto irregular, devem ser sempre fornecidas as partes mais compridas, largas e altas do volume.