Perguntas frequentes

Por que existem variações no preço do envio?

Alguns serviços, excepcionalmente, podem sofrer alterações de preços devido à imposição de uma série de taxas por parte das  transportadoras. As transportadoras aplicariam essas taxas às situações especiais do envio, quer devido à dimensão, tamanho, dificuldade de manipulação ou complexidade do transporte.

São taxas impostas pelas transportadoras, que são totalmente alheias a Sendiroo.

As transportadoras consideram como transportes especiais aqueles que fazem referência a:

  • Volumes de manuseio complexos.
  • Mercadorias consideradas irregulares.
  • Destinos remotos.
  • Mercadoria que envolve um risco ou é considerada sensível.
  • Etc.
Entre os serviços considerados fora de norma estão produtos químicos ou tintas sem embalagem, peças de veículos ou tubos de escape, televisores acima de 50", eletrodomésticos acima de 140 cm ou mercadorias que não podem ser empilhadas, entre outros casos.

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