Perguntas frequentes
O destinatário pode assumir o pagamento pelo envio? Sendiroo
Sim. É o que se chama contra reembolso. Depois de preencher o formulário com a origem, destino, peso e dimensões, e seleccionar uma empresa de transportes, poderá seleccionar a opção 'Contra Reembolso', com o montante que pretende receber do destinatário e a forma de pagamento.
Uma vez que o destinatário recebe a mercadoria e é pago à transportadora, esse valor será adicionado ao saldo do cliente da Sendiroo, e se não estiver registrado será feita uma transferência bancária para o número da conta ou Paypal que tenha indicado no momento da contratação do envio. O reembolso é sempre pago ao cliente que contrata o envio.
No momento da fixação do montante do reembolso, deve avaliar as possíveis comissões aplicadas pelas empresas de transporte. Por exemplo, se o valor do transporte a ser feito atingir 10 euros, mas o serviço de reembolso postal envolver uma taxa adicional de dois euros, é necessário adicionar tudo isso e cobrar 12 euros do destinatário. Assim não terás de assumir as despesas possíveis.
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