Perguntas frequentes

Fazem uma peritagem ás mercadorias em caso de um sinistro?

Há algumas empresas transportadoras que não o exigem, embora seja mais lógico que o tenham feito. Em qualquer caso, no e-mail de abertura do acidente que receberá, será informado das diferentes transportadoras que solicitam uma avaliação pericial da mercadoria danificada.

Será solicitado o retirar das mercadorias por um especialista, independentemente da transportadora escolhida.

As mercadorias e embalagens devem permanecer no destino 6 meses após a entrega, para possível perícia, ou remoção das mercadorias em caso de indemnização.

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