Perguntas frequentes

Porque não me permite entrar com a minha palavra-passe?

Há várias razões que podem impedi-lo de entrar na sua área pessoal da Sendiroo. Entre elas, as mais comuns são:

• Palavra-passe incorrecta.
• O usuário não chega a efetuar o registo.
• Conta inativa.
• E-mail incorrecto.

Uma vez registrado em Sendiroo.pt, um e-mail chegará ao endereço que indicou para ativar a conta. Caso contrário, o sistema não o reconhecerá como um usuário e, portanto, não será possível aceder á sua conta.

Se cumprir com todas essas condições e o sistema não identificar o usuário e a senha, é melhor entrar em contato com a Sendiroo. Vamos tentar resolver o problema o mais rapidamente possível.

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